Du machst Technik für andere verständlich und findest Fehler mit Ruhe und Systematik? Dann unterstütze ein Unternehmen im IT-Anwendersupport.

Über Jobbuddy

Jobbuddy ist ein modernes Unternehmen rund um die Themen Personalgewinnung und Personalvermittlung. Wir unterstützen Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen dabei, passende Mitarbeiter zu finden und offene Stellen erfolgreich zu besetzen.

Dabei verbinden wir moderne Recruiting-Ansätze mit persönlicher Beratung und unkomplizierten Prozessen. Unser Ziel: Unternehmen und Menschen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen.

Deine Aufgaben

Du nimmst Supportanfragen entgegen, analysierst Störungen im Hard- und Softwareumfeld und dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar. Du richtest Arbeitsplätze ein, unterstützt bei Standardanwendungen und gibst komplexere Themen gezielt an die zuständigen Fachstellen weiter.

Dein Profil

Du hast eine IT-Ausbildung, vergleichbare Praxiserfahrung oder ausgeprägtes technisches Verständnis. Entscheidend sind Serviceorientierung, eine strukturierte Fehlersuche und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu erklären. Kenntnisse zu Microsoft-Umgebungen und Ticketsystemen sind hilfreich.

Das erwartet dich

Dich erwarten moderne Arbeitsmittel, abwechslungsreiche Kontakte im Unternehmen und Weiterbildungsoptionen passend zu deiner Entwicklung.